1倾听认真倾听对方说话，理解他们的想法和需求2表达清晰地表达自己的观点和需求，避免含糊和模棱两可的语言3注意肢体语言面对面沟通时，肢体语言和表情也非常重要，可以通过肢体语言来传达自己的态度和情感4避免批评和指责避免使用批评指责等刺激性的语言，以保持对话的建设性和友好性；以下是松浦弥太郎先生年轻人，你就是想太多这本书...