“反正沟通法”引导客户思路的话术技巧提出解决方案的“三句半”沟通话术与难缠客户的“太极法”沟通话术3案例解析投诉处理；或是店铺想要表现给顾客的沟通方式2反复背诵，抄写，考核，标准话述方式最常见的顾客问答，可以设计成标准话述，让服务员；所以倾听顾客，是每一位服务员的第一要求，也是做好服务工作的第一法则二像朋友一样...