单双向沟通巧用封闭开放式问题多发问多聆听探秘术教练沟通四步曲上堆横推下切五步抗拒消除法巧妙换话经验传授案例练习十五个主题沟通练习，让学员掌握沟通技巧第五部分有效沟通在企业中的应用与上司沟通常见障碍与沟通要点与下属沟通常见障碍与沟通要点与平行部门沟通常见障碍与沟通要点案例讨论；要让老公愿...