沟通策略的方式有明确沟通的目的？保持乐观的态度倾听对方的观点和意见学会换位思考对不同人讲不同的话沟通的目的有三1放大正面心情2发泄负面情绪3采用某些建议以产生良好的结果。指导性沟通策略共分为七个部分认同情感鼓励认同意见提出问题告知指导指正认同情感鼓励认同意见这三个类别，都需要运用积极倾听的技巧使用这些类别不但可以...