拉近与对方的身体距离也是一种沟通技巧但要注意，距离过近可能会让人感到不适因此，在适当的时候，客户经理可以找机会靠近客户，增进彼此的了解沟通中，倾听同样重要善于倾听不仅能表达出你的观点，更能抓住客户的心倾听是沟通成功的一半，另一半则是善于表达自己的观点倾听能力是判断一个人是。沟通目标的明确是有效沟通的关键在对话开始...