如何去和顾客沟通技巧1一“望”听的技巧这其中包括专心地倾听和适时地确认在与客户电话联系或是面对面交流时，一定要专心而认真地听客户的讲话，一定要带有目的地去听，从中发掘客户有意或无意流露出的对销售有利的信息在听的过程中适时地插问，一方面表达了对客户的尊重和重视，另一方面有。和顾客沟通的技巧沟通是人生中非常重要的一...