医院沟通技巧培训心得

护士与患者沟通技巧1沟通需要耐心护士每天面对的是各种各样的患者,有的患者理解力好,有的患者理解力差,在面对这种情况时,我们要有耐心,不要有点急躁的表情我们面临的是患者,护理时最需要的是耐心,是特殊的组2面带微笑在与患者沟通时,请注意要面带微笑病人遭遇一个陌生的自然环境;和谐医患沟通技巧应从以下几个方面出发一...