沟通技巧和方法培训如下1三思而后言在与人沟通的过程中，往往会因为说错一句话，而引起别人的不悦，所以要避免说错话才行最好的方法，当然是不去说那句话为了避免说出不恰当的话，在说任何话之前，都该先想想自己想表达什么应该说什么，说了后别人会有什么反应，站在对方的立场上思考一；1了解人和人性人首先是对自己感兴趣，而不是对...