一客服内心障碍\x0d\x0a\x0d\x0a1摆正心态，别人不需要是他损失，同时总结产品优点\x0d\x0a\x0d\x0a2每次通话记录下来，善于总结自己的话术，为什么被拒绝\x0d\x0a\x0d\x0a3打电话前把自己想表达的关键词写在纸上，以免紧张语无伦次\x0d\x0a\x0d\x0a二明确打；下面为大...