4运用封闭式探询消除医生一般的不满，解决特定问题，并确定需求5在问题中强调特性，证明特性，解释特性，提出相应的利益6首先感谢王医生的关注，然后用探询来澄清问题，减轻负面影响，并强调利益7通过探寻来澄清问题，技巧性地纠正误会，强调正面信息，并尝试使医生接受8只要功夫深，加上。关于“请问药店人员的销售技巧有什么”，给...