1信息源2受众沟通对象3目标紧迫性与重要性4信息全面对称原则对事不对人的原则5沟通策略几种沟通渠道貌岸然的比较6反馈常用的“三明治”技巧7情境沟通过程中需要注意“看”场合对象自己“想”信息的组织“说”。3条基本的沟通原则准确逐级及时1准确原则准确是基本的原则和要求，在沟通中，只有当你所用的语言和方式能...