1、5交谈应注意技巧不同年龄不同文化素养不同性别不同家庭工作环境以及不同疾病的患者，应采用适当的语言文字内容及不同的表达方式以求恰到好处如与了解医学知识文化层次较高的患者交谈时，可用医学术语，讲哲学理如与不懂医或农村病人交谈时，则应避免使用医学术语语方要简单通俗易懂如与老年人。2、从护士接诊的那一刻起，护士的一...