人是群居动物,具有鲜明的社会属性,与他人息息相关。这也使得沟通成为社交环节中不可或缺的一部分。但不可否认的是,社交网络让人们逐渐丧失面对面双向沟通的能力。
你一定听过不少关于“如何与他人更好沟通”的建议——要看着对方的眼睛,提前想好可以讨论的话题,用注视、微笑来表明你的专注,重复你所听到的,或者做总结等。
TED 演讲者 Celeste Headlee 认为这些技巧完全不适用。因为与他人交流时的用心,是没必要去学习如何表现的,愉快的交谈不只是建立在表面技巧而已。更重要的其实是那些一直以来被我们忽视的交谈基本准则。究竟如何才能成为一个好的交谈者呢?她为我们提供了 10 条建议,希望对你有所帮助。以下,Enjoy:
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