spin沟通技巧的简单介绍

1、信心是来源于你扎实的专业知识和沟通技巧作为一名汽车销售人员，汽车和市场营销的专业知识是必不可少的比如客户对你推荐的车型提出异议并举例你公司暂没销售或不愿销售的车型时，你必须用有力的证据向客户证明你的推荐的车是如何的优于其它车型，而这有力的证据，就是建立于你对汽车行业的熟悉同时，当一个客户。

2、导语职场沟通是一门艺术，是一门很有技巧的学问，把握好尺度，会对职场生涯增色不少，也能帮助你走出职场生涯的困境现在就来看看职场人必知的沟通艺术吧！职场攻略职场人必知的沟通艺术 1沟通的定义 沟通是双方或者多方通过彼此交流意见和讨论，就某一具体事情达成一致，并产生结论的过程2；所谓SPIN，即探询现状困难问题引出潜在后果价值问题四类问题，步步为营，问出客户当前及未来的需求，并引导客户思考你的产品或服务所能解决的问题，对自己而言价值几何 销售中的误区 误区一没有话术和技巧就做不好销售 我认识一位阿里巴巴的销售精英，他讲话结巴，说个笑话别人得配合着笑，可就是这样没；当你掌握了spin技巧后，你自己的话术就是最好的 本回答被提问者采纳 已赞过 已踩过lt 你对这个回答的评价是？ 评论 收起 煜695 20131010 知道答主 回答量10 采纳率0% 帮助的人51万 我也去答题访问个人页 关注 展开全部 陈安之 已赞过 已踩过lt 你对这个回答的评价是？ 评论；SPIN Selling包括四个环节，背景问题难点问题暗示问题需求效益问题简单地说，SPIN是一种向客户提问的技巧和开发潜在客户需求的工作，它专门应用于大生意销售过程且十分有效是所有大客户销售经理必须掌握的专业技能 第四章SPIN提问模式 背景问题 背景问题与销售成功没有什么积极的联系，在成功会谈。

3、第二步沟通训练套路化 针对客户服务工作中可能出现的沟通问题客服异议等，通过情景对话展现问题解决之道，将这些技巧套路化，使学员从中学到沟通的技能，掌握解决问题的方法在客户服务和营销沟通中常用的套路化技巧有SPIN销售法FABE话术影响力话术3F法则三句半等 第三步沟通训练模板化 通过。

4、历时12年，于1988年正式对外公布了SPIN模式这项销售技能领域中最大的研究项目成果这期间他测量了经SPIN培训过的第一批销售人员生产率的变化，结果表明，被培训过的人在销售额上比同一公司的参照组的销售员提高了17%在大宗生意中，大多数购买行为的发生都是买主的不满达到真正严重迫切的地步。