工作经验思维能力等各种主观因素的影响组织结构造成的职位差别是沟通的客观障碍，特别是在等级森严的组织内，往往只能实现下行的单向沟通，而上行沟通就比较困难，沟通方式的障碍主要表现在沟通方式选择不当所造成的沟通低效和沟通无效，此外，沟通还会遇到语言信息超载环境“噪音”的干扰等障碍；它便于管理者全面及时了解组织近况和员工思...