
管理沟通能力的培训课件
1沟通前要有清晰富有逻辑的思考与人沟通时,必须先理清自己的思路,说话要言之有物,以此说服引导感染和引诱对方2充分利用非语言因素据调查分析,从交谈中获取信息中,视觉占55%,声音占38%,语言占7%非语言因素包括使用你的声音语音语调语速使用面部与双手露出开朗机警的。企业内部的沟通为各个部门和人员进行决策提供了信息,...
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