医患沟通的基本技能运用得体的称呼语讲究提问技巧使用保护性语言医患沟通的主要内容医护人员与所有就诊病人包括门诊急诊和住院病人都要进行及时的沟通，应根据不同的病情和需要进行沟通的内容包括患者疾病诊断情况主要治疗措施重要检查的目的及结果患者的病情转归及预后某些治疗。护士与患者及家属沟通的方法之和患者尽快熟悉起来护士主...