1好好地说与好好地听说话的人清楚地表达,让接收者可以正确适当地接收,所以说话时句子宜清晰明白简单易懂而为了避免传递过程中有太多干扰,表达时语言与非语言必须一致,不要表露出矛盾讯息,例如谈话强调自己很诚恳,但是眼神却不与对方接触,或是口语表示同意却又摇头皱眉,会令听话者摸不着。
1 保持积极的生活态度积极乐观的人能自然地影响他人,激发正面情绪大多数人倾向于与积极向上的人交流2 恰当赞美赞美应诚恳,注意细节适当的赞美能给人留下良好印象3 自我认知在与人交往前,了解自己的长处和短处,有助于更好地展示自己,并深入理解他人4 乐于助人的品质在他人。
换位思考,用心沟通,是增进关系的良方与人相处,理解他人的需求与想法至关重要例如,与上司交流时,需揣摩上司的期望与需求,成为他们所需之人才能赢得信任如同脚试鞋,感受舒适与否,理解他人内心世界,用同理心沟通,可建立稳固的人际关系,对个人发展大有裨益说话留余地,做事才从容言语的。
人际关系与沟通技巧了解沟通的对象和沟通时的场合尽量争取在沟通中掌握主动性善用提问和倾听,换位思考尽量地体谅对方的行为表现回答问题时要尽量的简洁和干脆改掉不良的肢体语言等1了解沟通的对象和沟通时的场合处理人际关系,在沟通之前,先要好好想想自己将要和什么样的沟通,又是在什。
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