护理人文修养与沟通技术第二版

1、1人道主义关怀与同理心 护士应具备对患者的人道主义关怀和同理心，尊重患者的尊严和权益，关心他们的身心健康，并为他们提供温暖和安慰的支持2职业道德和伦理观念 护士应遵循职业道德准则和伦理原则，保护患者的隐私和机密，尊重患者的选择和决策权，行使职业责任和义务3跨文化沟通和尊重 护士常常。

2、护士应具备的知识修养 1 高尚的医德修养是提高护理质量的基础 在以患者为中心的整体护理思想指导下，护理人员只有具备正确的人生观价值观和崇高的道德情操，才能忠诚于护理事业，把毕生的精力无私奉献给每一位患者这就要求护士强化服务意识，对工作认真负责，严格按行为规范和操作规程开展护理工作，如。

3、护士在教病人及家属某些护理技术时，应不怕麻烦反复示教直到病人或家属掌握为止，对病人某些不良卫生习惯，护士不能厌恶嘲笑，应启发病人认识到不良卫生习惯的危害，自觉克服做好健康教育，树立护士的科学地位，做病人信赖的人323 持之以恒 提高护士的人文修养，不仅要在内心深处深刻的提高认识。

4、1 尊重患者尊重是人文关怀的基础在与患者交流时，我们应该使用敬语，尊称对方的姓名，并对对方的观点和感受表示尊重同时，避免使用可能使对方感到歧视侮辱性的语言2 用心倾听耐心倾听患者的诉求和感受，是体现人文关怀的关键在与患者交流时，要关注他们的情感需求，给予充分的倾听空间，并。

5、护士如何提高自身的素质修养 护士要具有一定的医学基础护理知识，心理学社会学伦理学人际关系学人文科学计算机知识等，并能够刻苦钻研业务，随时代进程更新专业知识，并将新技术，新观念溶入到临床实践中去心理素质从事护理专业，应具备良好的心理素质保持健康的心理状态，成熟稳健的工作作风。

6、对流产的患者平时要多观察，多与其交谈，以亲切的态度对待她，使她感觉到有人在关心她重视她对保胎的患者要多与患者及家属沟通，减轻患者的心理负担，放松心情，以便更好地使保胎患者早日康复作为产科护士，更要努力培养人文素质，加强自身修养，提高专业技能，培养谦虚谨慎的工作作风，努力做到使病人。

7、护理人文修养随着整体护理社会护理多元文化护理的推广，护理模式已由“以疾病为中心”开始向“以病人为中心”转换在护理实践中更加注重人本观和人文精神护理服务领域在不断扩展和延伸护理管理科学化和标准化水平进一步提高护理科研开始引领护理实践一门学科 护理是一门运用科学，分为家庭护理。

8、护士除了必须具备过硬的操作技能和扎实的专业理论知识外，还应当具备公关能力人际交往和沟通能力心理学知识，具备开展健康教育的能力一定的管理能力良好的道德修养和人文情操以及美学素养要善于处理医疗护理过程中的人际关系亲切得体的称呼是交流沟通的敲门砖，能缩短彼此距离，营造轻松和谐的护理氛围。

9、人们也希望为他们服务的护士个个具有娴熟的技术高雅的举止温和的语言那么大学英语课堂教学如何培养护生的语言沟通能力呢一教师要以身作则，善于和学生沟通 教学中师生间的有效沟通会使教师深入全面了解学生，有针对性的实施教学活动语言表达能力是沟通的前提之一，教师要始终注意自己的语言修养。

10、一个有修养的护士应掌握笑的分寸和场合，当病人伤感时应收敛笑容是同情的表现，伴随病人一起微笑是会意的表现，询问病情和需要时有微笑是关心体贴的表现，这种种的微笑，通过自己的言行神态与病人建立良好的关系，力求在体谅友好的气氛中帮助病人早日康复 4 重视语言在沟通中的作用 与病人交谈时，首先要做好自我。

11、语言美语言是做好护理工作的重要手段这就要求护士一定要注意语言的艺术修养，提高交流技巧比如对不同的患者应使用恰当的称呼，强调语言的通俗性文明性礼貌性但通过临床观察，仅仅强调语言的内容并不能完全达到好的交流效果在临床工作中要求护士不但要说而且要会说，7％言辞 38％声音 55％。

12、她累了的时候请不要跟她吵架，她在医院脑神经已经紧紧的绷了一天，或许她连站了十几个小时的手术，或许她刚刚值了班她烦了的时候请不要与她计较，她每天都要注意工作中的每一个细节，并将资料分析总结，从细节中发现重大问题，唯一能让她放松舒心的人只有你如果你的女朋友是护士 她流泪的时候。

13、论护理人文修养在日常生活中的重要性如下1语言文字修养培养文字是信息传递的工具，是人际交往的工具，也是人类思维的工具，语言文字修养集中体现在读写听说四种语言能力这些能力都要经过长期的大量的语言运用的训练和实践方能提高所以护理专业所开设的语文课及人际沟通课都不是单纯的理论。

14、护理人文素养的培养是护理专业学科中的重要支柱，也在日常护理教育教学中起着重要作用改变护理专业人文素养的教育教学现状，必须提高护理专业学生对患者护理人文关怀水平培养护理职业道德及护患沟通技巧，完善护理教育教学培养体系，提高护理专业学生教学培养质量使护理专业知识与护理人文素养相互融合，完善护理。

15、护士的道德修养道德信念与道德品质，影响并决定着护士对待护理工作及病人的根本态度，影响和制约着护士的行为和工作质量因此，护士修养的目的在于树立正确的世界观人生观价值观在平凡的工作中不断提高神精界，完善自我1护士情感与情操 1情感是人们内心世界的反映，护士的情感由于护士的工作。