怎么理解沟通和激励在管理工作中的作用

1、人际技能 人际技能，是指把握与处理人际关系的有关技能，即理解动员激励他人并与他人共事的能力“世事洞明皆学问，人情练达即文章”要成为一个好的管理者，离不开良好的人际关系，包括同上级下属同行他人的关系等，即在管理活动中调节人际关系的艺术，其中主要是协调同上级的关系协调同级。

2、人际技能 人际技能，是指把握与处理人际关系的有关技能，即理解动员激励他人并与他人共事的能力“世事洞明皆学问，人情练达即文章”要成为一个好的管理者，离不开良好的人际关系，包括同上级下属同行他人的关系等，即在管理活动中调节人际关系的艺术，其中主要是协调同上级的关系协调。

3、管理者的工作是否高效，取决于这“三大”基本技能即技术性技能人际性技能和概念性技能1 足够的技术技能，以完成本职工作中的专业技术性任务2 足够的人际交往技能，以成为集体中富有成效的一员，并在所领导的团队中促成团结协作3 足够的概念性技能，以认清自己所处环境中各种因素之间的相互联系，这样才能采取。

4、2 人事技能为了实现组织目标，管理者需具备领导力激励他人及有效沟通的能力3 思想技能能够洞察全局，辨识关键因素并理解它们之间的相互关系4 设计技能能够创新解决问题，并根据当前状况找到切实可行的解决方案。

5、1沟通能力 为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功 2协调能力 优秀的管理者必然具备了。

6、激励下属指导下属选择有效沟通渠道描述的是领导职能根据查询相关公开资料当管理者激励下属，指导活动，选择最有效的沟通渠道，解决组织成员之间的冲突时，是在进行领导职能领导职能是指管理者为组织结构中各个职位配备合适的人员，包括公务员的选拔聘任考评培训，近年来将人员配备职能扩展为选人。

7、人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力，并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力，也即协作精神和团队精神，创造一种良好的氛围，以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导激励和沟通能力3思想技能 思想技能。

8、2人际关系技能 人际关系技能是与人共事，理解别人，激励别人的能力如人际交往等许多人在技术上是出色的，但在人际关系上方面有些欠缺例如，他们不善于倾听，不善于理解别人的需要，或者不善于处理冲突由于管理者是通过别人来做事，因而必须具备良好的人际关系才能才能实现有效地沟通，激励和授权。

9、这道题的说法是错误的技术技能是指与特定领域相关的技能和知识，包括技术知识技术能力和技术专长等这些技能和知识通常是通过学习和实践经验积累而来的，并且对于在特定领域内从事专业工作的人员来说是至关重要的沟通领导和激励下属的能力则属于管理技能的范畴管理技能是指有效地管理团队领导并。

10、若管理者不允许员工失败，一但失败就会受到上司的严惩，则员工就会报着不做不错的观念，这样的企业便会失去赖以发展的重要动力因此，身为管理者，应鼓励员工理性的去冒险去创新去抓住机会，应允许员工失败当下属失败了犯了平常的小错时，不应过多责怪当冒险成功时，务必多加赞赏，并给予相应。